À l’instar de tous les établissements départementaux en France, l’Académie de Rennes dispose aussi d’une messagerie académique. Cette dernière regroupe les universités, les lycées, les collèges et les écoles se trouvant dans la circonscription de la région de Bretagne. Il s’agit d’une académie assez grande, ainsi, le Webmail a été mis en place afin de rendre plus simples la gestion et la communication entre tous les agents. Le personnel du Rectorat peut en faire usage pour envoyer ou recevoir des mails, tenir un agenda en ligne, échanger des documents, etc. Webmail Rennes, qu’est-ce que c’est exactement ? Découvrez sans plus tarder les détails dans cet article.
Présentation du webmail rennes
Qu’est-ce que c’est ?
Le webmail rennes est un service de courriel électronique à destination des fonctionnaires de l’Académie de Rennes. Chaque professeur et personnel administratif de l’Académie possède son propre email. Cette adresse professionnelle leur permet de séparer les correspondances personnelles et professionnelles. Plus précisément, il s’agit d’une boîte aux lettres institutionnelle utilisée pour simplifier les différents échanges au sein du Rectorat de Rennes.
Webmail ac Rennes : pour qui ?
Ayant pour but de faciliter l’interaction des Rectorats, ce service de messagerie s’adresse aux membres de l’Académie de Rennes. Chaque adresse de messagerie est bien sécurisée, favorisant ainsi la communication interpersonnelle au sein de l’académie. Le plus intéressant, c’est qu’il s’agit d’une adresse mail nominative, cela permet d’éviter toutes les erreurs au moment de l’authentification. Le logiciel de messagerie est donc accessible :
- aux professeurs des établissements membres de l’académie ;
- aux dirigeants de chaque établissement inscrits à l’académie ;
- aux personnels administratifs membres de l’académie.
Un compte de messagerie aux différentes fonctionnalités
Webmail Rennes possède une multitude de fonctionnalités qui permet aux utilisateurs d’y accéder facilement. De même, elles garantissent un échange plus fluide entre les collaborateurs et le service administratif. Votre messagerie Web vous permet :
- d’envoyer et de recevoir des fichiers ;
- de lire des messages, de les répondre ou encore les supprimer ;
- de concevoir une liste de diffusion de courriel ;
- d’assurer la gestion d’un carnet d’adresses ;
- d’envoyer un message à plusieurs contacts en même temps.
Comment se connecter la première fois ?
Pour pouvoir se connecter à votre messagerie électronique, il faut en premier lieu avoir un compte. Si vous souhaitez savoir Toutes les fonctionnalités du Webmail Rennes, sachez que généralement, vous n’avez pas besoin de créer un compte webmail rennes. C’est le rectorat qui est en charge de cette étape. Une fois qu’un membre intègre l’académie, il offre son identifiant. La forme du compte est « [email protected]. Le nouveau membre doit encore changer le mot de passe, car on lui donne un mot de passe temporaire, qui est le NUMEN ou Numéro d’Identification de l’Éducation Nationale. Vous pouvez par la suite personnaliser votre mot de passe.
Comment modifier le mot de passe provisoire ?
Pour changer votre mot de passe provisoire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- vous connectez à www.toutatice.fr ;
- cliquez sur l’onglet « Prénom nom », situé en haut à droite de l’écran ;
- accédez à « Mon profil » ;
- appuyez sur « Modifier le mot de passe ».
Effectivement, vous devez fournir un nouveau mot de passe dont vous êtes en mesure de vous souvenir. Le mot de passe est confidentiel, ainsi, il ne faut jamais le communiquer à d’autres personnes, y compris le responsable de votre établissement. Ainsi, si vous utilisez un ordinateur public pour vous connecter, attention à ne pas oublier de déconnecter votre compte. Sinon, avec un ordinateur personnel, il est possible de vous enregistrer pour vos prochaines connexions.
Se connecter pour la première fois à webmail rennes
Pour une première connexion à votre boîte de messagerie, vous devez utiliser de la notification que le service informatique de l’académie vous a envoyée. Ensuite, vous devez suivre ces différentes étapes de connexion :
- ouvrir un navigateur Web ;
- taper https://webmail.ac-rennes.fr/iwc_static/c11n/allDomain/layout/login.html pour accéder au service d’authentification ;
- saisir l’identifiant académique et le mot de passe provisoire ;
- après identification, le portail vous sollicite de modifier le mot de passe ;
- terminer la démarche afin d’être redirigé vers la boîte de réception ;
- accéder à votre compte en utilisant la plateforme toutatice.
Les avantages du Webmail ac Rennes
Les utilisateurs d’un compte Webmail Rennes peuvent bénéficier de plusieurs avantages :
- un compte de messagerie professionnelle facile d’usage et instantanée ;
- un compte qui ne nécessite aucun paramétrage ;
- un compte avec une interface particulièrement claire permettant de gérer aisément le courriel ;
- un compte accessible via n’importe quel outil connecté et tous les navigateurs Web ;
- un compte compatible avec les messageries des écoles ;
- un compte permettant d’accéder de manière confidentielle et instantanément à sa messagerie ;
- un compte favorisant un échange sécurisé des messages.
La liste des établissements utilisant le Webmail académie de Rennes
L’académie Rennes correspond à la région Bretagne. Elle regroupe les universités, les lycées, les collèges et les écoles de quatre départements : Ille-et-Vilaine, Morbihan, Côtes-d’Armor et Finistère. On la considère comme une grande académie, car elle a à son actif une cinquantaine de milliers d’agents en moyenne. De plus, il s’agit d’une situation géographique propice aux vacances scolaires.
- Ille-et-Vilaine (35) incluant les services et personnels de la DSDEN35 (webmail35). Ils ont des bureaux à Rennes, Saint-Malo et Fougères ;
- Côtes-d’Armor (22) avec les services et personnels de la DSDEN22 (webmail22) dans lesquels des antennes se trouvent à Lannion, Saint-Brieuc et Lamballe ;
- Morbihan (56) avec les services et personnels de la DSDEN56 (webmail56) dans lesquels des services sont situés à Lanester, Lorient et Vannes ;
- Finistère (29) incluant les services et personnels de la DSDEN29 (webmail29) dans lesquels des agences sont établies à Quimper, Brest et Concarneau.
D’après la Direction des Services départementaux de l’Éducation nationale d’Ille-et-Vilaine (35), l’académie de Rennes (Zone B) compte :
- 42 865 enseignants ;
- 606 997 écoliers, collégiens et lycéens du privé et du public ;
- 2 873 établissements scolaires.
Problème de connexion : toutes les solutions
En général, un problème de connexion est causé par la perte de mot de passe ou l’oubli d’un identifiant. Le processus de récupération de l’identifiant et mot de passe est facile. Pour ce faire, il faut suivre quelques étapes.
Récupérer identifiant ou mot de passe oublié
Pour récupérer votre compte, la première chose à faire est de se connecter à webmail.ac-rennes.fr afin d’obtenir un lien de réinitialisation du mot de passe. Puis, vous devez vous connecter sur https://portail.ac-rennes.fr/oups/OupsMdp. Une fois sur la page, vous devez fournir quelques informations :
- votre nom ;
- votre date de naissance ;
- votre numen.
Après, vous devez renseigner les caractères se trouvant sur l’image. Vous y trouverez votre nom d’utilisateur académique webmail rennes, ainsi, vous pourriez vous rendre facilement sur votre boîte mail.
Perte de numéro d’identification : que faire ?
Il arrive aussi que l’on perde son numéro d’identification, dans ce cas, la seule solution consiste à consulter le responsable de votre établissement. Quelle que soit la situation, il importe de prendre contact avec l’assistance technique de l’académie. Sinon, vous pouvez vous rendre aussitôt sur [email protected].
Contacter l’Académie de Rennes
Il se peut que vous n’ayez pas toujours accès à votre compte email après plusieurs tentatives de réinitialisation de votre ID et votre mot de passe. Dans ce cas, vous pouvez vous tourner vers le support client pour trouver de l’aide. L’académie possède une assistance clientèle qui peut mettre à disposition des utilisateurs différents moyens de contact afin que les utilisateurs puissent résoudre les problèmes liés à la connexion aisément.
Contacter l’assistance technique par téléphone
C’est le moyen le plus simple pour résoudre vos problèmes. Très pratique, la solution consiste à composer le numéro non surtaxé ou fixe de l’assistance qui est le 02 23 21 77 77.
Cette solution vous permettra d’échanger directement avec un responsable du rectorat de Rennes.
Contacter l’académie Rennes par courrier
Il est tout à fait possible également de faire parvenir un courrier :
- à l’académie ou le DSDEN (35) à l’adresse suivante :
Rectorat de l’académie de Rennes(35)
96 rue d’Antrain,
CS10503
35705 Rennes cedex 7
- à l’académie DSDEBN 22 (Côtes-d’Armor) :
8 bis, rue des Champs de Pies
B.P. 2369
22023 St-Brieuc cedex 1
Se rendre au bureau le plus proche
Si vous ne souhaitez pas utiliser les solutions précédentes pour contacter l’académie de Rennes, il est également possible de visiter le bureau près de chez vous. Une fois sur place, vous pourriez demander à parler avec un conseiller technique. C’est un moyen qui vous permet d’échanger directement avec un responsable pour résoudre rapidement vos problèmes.
Des alternatives au Webmail Rennes
Le Webmail Rennes n’est pas le seul service de messagerie utilisé par les universités et les collèges membres de l’Académie de Rennes. En effet, certains collèges et universités possèdent un Webmail personnalisé, dont :
- ESC RENNES : la plateforme de l’ESC Rennes est accessible sur https://webmail.esc-rennes.fr ;
- Université Rennes 2 : vous pouvez avoir accès au service de messagerie de l’Université Rennes 2 sur www.univ-rennes2.fr ;
- Collège et Lycée Assomption de Rennes : les personnels de cet établissement se communiquent sur extranet.assomption-rennes.org.
Le Webmail de l’Académie de Rennes possède aussi un service d’aide en ligne que tous les utilisateurs peuvent accéder. C’est un moyen pratique permettant de s’informer plus sur l’académie. Il est également possible d’avoir des conseils d’utilisation sur la plateforme. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur la page : http://back.ac-rennes.fr/tic/mel_ouvert/accueil.htm.
